Servicebereich (Lernbegleitende) - Versionsgeschichte

Arevik am 13. April 2026 um 11:14 Uhr

2026-04-13T11:14:07Z

← Nächstältere Version		Version vom 13. April 2026, 13:14 Uhr
Zeile 64:		Zeile 64:
	==Coworking-Space==		==Coworking-Space==
	<br>		<br>
	:* Der Coworking-Space ist ein digitaler Raum innerhalb von lernlog, welcher nur für die lernlog Schulen zugänglich ist. Er ist ein Ort für Austausch, Vernetzung und gemeinsames Arbeiten der Schulen und dient der ~~Stärung~~ unserer lernlog Community.		:* Der Coworking-Space ist ein digitaler Raum innerhalb von lernlog, welcher nur für die lernlog Schulen zugänglich ist. Er ist ein Ort für Austausch, Vernetzung und gemeinsames Arbeiten der Schulen und dient der Stärkung unserer lernlog Community.
	<br>		<br>
	[[Datei:Coworking-Space Abb.1.png\|600 px\|center]]		[[Datei:Coworking-Space Abb.1.png\|600 px\|center]]

Enrico am 9. April 2026 um 09:00 Uhr

2026-04-09T09:00:57Z

← Nächstältere Version		Version vom 9. April 2026, 11:00 Uhr
Zeile 55:		Zeile 55:
	:* Die Dokumentation beinhaltet sowohl das '''Handbuch''' als auch das '''Changelog''', indem du die aktuellen Änderungen nachvollziehen kannst. Die jeweiligen Dokumente kannst du öffnen, indem du das entsprechende Icon anklickst. Im '''Handbuch''' kannst du die Suchfunktion nutzen, um nach Lösungen zu deinem Problem zu suchen.		:* Die Dokumentation beinhaltet sowohl das '''Handbuch''' als auch das '''Changelog''', indem du die aktuellen Änderungen nachvollziehen kannst. Die jeweiligen Dokumente kannst du öffnen, indem du das entsprechende Icon anklickst. Im '''Handbuch''' kannst du die Suchfunktion nutzen, um nach Lösungen zu deinem Problem zu suchen.
	:* Die Dokumente öffnen sich in "Confluence" in einem neuen Browserfenster. Dort kann durch die Inhalte des Handbuchs und des Changelog navigiert werden.		:* Die Dokumente öffnen sich in "Confluence" in einem neuen Browserfenster. Dort kann durch die Inhalte des Handbuchs und des Changelog navigiert werden.

	<br>		<br>

	==Wie kannst du die Datenschutzerklärung und das Impressum lesen?==		==Wie kannst du die Datenschutzerklärung und das Impressum lesen?==
	<br>		<br>
Zeile 63:		Zeile 61:
	<br>		<br>
	:* Das Impressum und die Informationen zum Datenschutz kannst du lesen, indem du die entsprechenden Menüpunkte in der Sidebar anklickst, um auf die jeweiligen Seiten zu gelangen.		:* Das Impressum und die Informationen zum Datenschutz kannst du lesen, indem du die entsprechenden Menüpunkte in der Sidebar anklickst, um auf die jeweiligen Seiten zu gelangen.
			<br>
			==Coworking-Space==
			<br>
			:* Der Coworking-Space ist ein digitaler Raum innerhalb von lernlog, welcher nur für die lernlog Schulen zugänglich ist. Er ist ein Ort für Austausch, Vernetzung und gemeinsames Arbeiten der Schulen und dient der Stärung unserer lernlog Community.
			<br>
			[[Datei:Coworking-Space Abb.1.png\|600 px\|center]]
			<br>
			:* '''Im Servicebereich''' unter Support findest du nun eine neue Infobox zum Coworking-Space.
			:* Per Klick auf den Weiterleitungs-Button, öffnet sich ein Pop-up welcher Informationen bezüglich der Verbindung mit dem Coworking-Space enthält sowie dazu, welche Daten der Nutzer*innen aus lernlog übertragen werden.
			<br>
			[[Datei:Coworking-Space Abb.2.png\|600 px\|center]]
			<br>

Arevik: /* Wie meldest du einen "Wunsch"? */

2025-10-28T10:10:19Z

Wie meldest du einen "Wunsch"?

Neue Seite

==Wo findest du den Servicebereich?==
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.1.png|600 px|center]]
 
* Den Servicebereich findest du am oberen rechten Rand der Applikation in der Toolbar von lernlog.
* Du erkennst ihn anhand des Symbols der drei Linien (Burger-Menü).
* Wenn du auf das "Burger-Menü" klickst, öffnet sich der vollständige Servicebereich.
 

==Was kannst du im Servicebereich tun?==
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.2.png|400 px|center]]
 
:* Folgende Menüpunkte kannst du auswählen:
::* '''Support und Feedback'''
:::* Hier kannst du Probleme und Wünsche melden.
::* '''Dokumentation'''
:::* Hier kannst du das Handbuch und das Changelog einsehen.
::* '''Rechtliches'''
:::* Hier kannst du Informationen zum Datenschutz und das Impressum einsehen.
 

=="Problem" vs. "Wunsch"==
 
:* Ein Problem ist, wenn etwas in lernlog nicht so funktioniert, wie es sollte. Es könnte sein, dass etwas nicht richtig funktioniert oder eine wichtige Funktion fehlt, die den Nutzer*innen die Arbeit erschwert.
:* Wünsche sind wie das i-Tüpfelchen, die das Ganze noch besser machen. Sie sind nicht unbedingt notwendig, aber sie können den Komfort oder die Nutzer*innenerfahrung auf die nächste Stufe heben.
 
==Wie meldest du ein "Problem"?==
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.3.png|300 px|center]]
 
:* Du meldest ein Problem, indem du auf "Problem melden" klickst. Dadurch gelangst du auf die Supportseite von ontodigital. Hier kannst du Anfragen zur Wartung oder zum Support stellen.
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.4.png|600 px|center]]
 
:* Über das '''Eingabeformular''' kannst du '''Störungen melden''' und Supportanfragen direkt an onto digital Support stellen. Für Rückmeldungen musst du dafür deinen Namen und deine E-Mail-Adresse angeben. Außerdem kannst du z.B. Screenshots von deinem Problem dort als Anhang mitschicken.
 

==Wie meldest du einen "Wunsch"?==
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.5.png|300 px|center]]
 
:* Einen Wunsch oder Verbesserungsvorschläge kannst du melden, indem du den Menüpunkt "Wunsch melden" anklickst.
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.6.png|300 px|center]]
 
:* Im Formular auf der neuen Seite trägst du den '''Betreff''' deines Wunsches ein und '''beschreibst''' ihn inhaltlich. Abschließend wählst du noch den '''Bereich''' aus, auf den sich der Wunsch bezieht. Zum Schluss klickst du auf den Button "Absenden".
 

==Was findest du in der "Dokumentation"?==
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.7.png|300 px|center]]
 
:* Die Dokumentation beinhaltet sowohl das '''Handbuch''' als auch das '''Changelog''', indem du die aktuellen Änderungen nachvollziehen kannst. Die jeweiligen Dokumente kannst du öffnen, indem du das entsprechende Icon anklickst. Im '''Handbuch''' kannst du die Suchfunktion nutzen, um nach Lösungen zu deinem Problem zu suchen.
:* Die Dokumente öffnen sich in "Confluence" in einem neuen Browserfenster. Dort kann durch die Inhalte des Handbuchs und des Changelog navigiert werden.

 

==Wie kannst du die Datenschutzerklärung und das Impressum lesen?==
 
[[Datei:Sidebar Menü (Lernbegleitende) Abb.8.png|300 px|center]]
 
:* Das Impressum und die Informationen zum Datenschutz kannst du lesen, indem du die entsprechenden Menüpunkte in der Sidebar anklickst, um auf die jeweiligen Seiten zu gelangen.

__FORCETOC__

[[Kategorie: Lernbegleitende]]